إجراءات تقديم شكوى لمكتب العمل .. الشروط والطريقة
إجراءات وطريقة تقديم الشكوى لمكتب العمل
يحتاج العامل في المملكة العربية السعودية إلى معرفة بعض الأمور المتعلقة بالعمل من الناحية القانونية ، خاصة بعد زيادة عدد العمال في المملكة ، واحتمال عدم اتباع صاحب العمل للنظام بشكل كامل ، مما تجعل العامل بحاجة بشكل أو بآخر إلى التواصل مع مكتب العمل أو تقديم شكوى ، وهذه هي الإجراءات التي يجب على العامل اتباعها حتى يتمكن من تقديم شكواه:
- في البداية يتم الدخول إلى موقع وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية مباشرة من خلال رابط الموقع.
- بعد دخوله إلى الموقع وفي حال كان الشخص لديه حساب على الموقع ، يقوم بتسجيل الدخول إلى الموقع مباشرة.
- إذا لم يكن لدى الشخص حساب على الموقع ، فعليه تسجيل معلوماته لإنشاء الحساب على الموقع عن طريق كتابة بيانات الاتصال المطلوبة في الحقول واختيار كلمة المرور.
- بعد دخول الموقع عن طريق تعبئة البيانات المطلوبة متضمنة اسم المستخدم وكلمة المرور لحين اكتمال عملية تسجيل الدخول.
- في نهاية الخطوة السابقة ، تظهر قائمة بالخدمات الإلكترونية على الموقع عن طريق الدخول أو البحث عن خدمة لتقديم شكوى.
- الخطوة التالية هي النقر على خدمة الشكاوى ، ثم ملء النموذج عبر الإنترنت على الموقع الإلكتروني لإرسال هذا النموذج في مرحلة الشكوى إلى مكتب العمل.
- بعد استكمال الخطوات السابقة يقوم العامل بإرسال كافة المعلومات المسجلة عن الشركة إلى مكتب العمل بالمملكة العربية السعودية.
- ثم يجب عليك الانتظار لمدة أسبوع حتى يعرف الشخص نتيجة الشكوى التي قدمها.
- يمكنك التعرف على الشكوى والاطلاع عليها على الموقع الإلكتروني من خلال وضع علامة على مربع الشكاوى الخاص بوزارة العمل والتنمية الاجتماعية.
- إذا كان العامل مقدم الشكوى من مواطني المملكة العربية السعودية ، يجب على العامل إدخال رقم الهوية الوطنية الخاص به.
- إذا لم يكن الشخص من مواطني المملكة العربية السعودية ، ومقيمًا في المملكة العربية السعودية ، فعليه إدخال رقم إقامته.
- بعد ذلك سيظهر الوكيل المشتكي في مربع البحث أو المربع وعليه الضغط عليه.
- بعد النقر فوق “اختيار شكوى” ، ستظهر نتائج الشكوى والشكوى على الفور.
وتجدر الإشارة فيما يتعلق بإجراءات تقديم الشكوى إلى مكتب العمل ، إلى أن الأمر بسيط للغاية وسهل وبسيط ويمكن تنفيذه عبر الإنترنت ، كما يمكن الاستفسار ومعرفة نتيجة هذه الشكوى. . خلال أسبوع من التقديم. من تجارب سابقة لمن تعاملوا مع شكاواهم وقدموها سابقاً ، أكدوا أن الشكاوى قد تم أخذها على محمل الجد بالفعل ، ولا يوجد إهمال أو تقصير في هذا الأمر بأي شكل من الأشكال ، بل يتم التعامل معها حتى الوصول إلى مرحلة الود. . إذا فشلت التسوية فيحال الأمر إلى المحكمة المختصة بمشاكل العمال.
شروط تقديم الشكوى لمكتب العمل
نظرا لأهمية هذا الأمر بالنسبة للعمال ، ورغبتهم في النظر في شكواهم وقبولها وحل مشاكلهم مع صاحب العمل ، يصبح من الضروري معرفة الشروط الضرورية والمهمة لكتابة الشكوى بشكل صحيح وفق الشروط من أجل ذلك. أن يتم. يتم البت فيها وفحصها ، ومن بين تلك الشروط التي يجب توافرها عند تقديم الشكوى ما يلي:
- يجب على المشتكي أو العامل كتابة الشكوى بوضوح.
- كما يجب أن تكون بيانات مقدم الشكوى مثل اسمه ، ومثل باقي التفاصيل المطلوبة إذا كان التقديم من خلال الموقع الإلكتروني ، يجب تسجيله بشكل صحيح ومراجعته للتأكد من صحته.
- الشخص الذي يتم توجيه الشكوى إليه ، أو الذي يتم تقديم شكوى إليه ، محدد أيضًا في الطلب ، ويتم أيضًا تحديد ما يتم الاعتراض عليه بوضوح وبشكل محدد ، بحيث يمكن حل المشكلة بوضوح.
- من المهم جدا إرفاق نسخة أو نسخة من بطاقة الهوية للشخص مقدم الشكوى ، وكذلك صورة من عقد العمل بينه وبين صاحب العمل ، ونسخة من التوكيل الرسمي إذا كان لديه الوكيل. وكذلك الكفيل ، ولكن إذا كان الشاكي من مواطني المملكة العربية السعودية في المملكة العربية السعودية ، فإنه لا يقدم أي شيء يتعلق بالضمان وصورة من رقم هويته. عقد العمل مع صاحب العمل كافٍ.
- في حالة امتلاك مقدم الشكوى لأوراق أو مستندات تدعم أو تتعلق بالشكوى أو تتعلق بالشكوى المعنية ، يجب إرفاقها هنا. [1]
رقم شكاوى مكتب العمل
في ظل حرص حكومة المملكة العربية السعودية على تلبية احتياجات مواطنيها ، وكذلك احتياجات المقيمين الآخرين في المملكة ، خصصت الحكومة ، من خلال وزارة العمل والتنمية ، عددا من : الرد على الشكاوي وكذلك الرد على الاستفسارات وتقديم خدمات متنوعة لجميع العملاء حفاظاً على الوقت والجهد. الرقم المخصص من قبل المملكة العربية السعودية لشكاوى العمال هو 19911 والرقم للمواطنين الراغبين في التواصل مع مكتب العمل أو الاستفادة من خدمات المكتب. [2]
نموذج تقديم شكوى إلى مكتب العمل ضد شركة
في حالة تقديم شكوى إلى مكتب العمل ، يحتاج العامل إلى استمارة متوافقة حتى يتم قبولها والنظر فيها. تم فصله ولم تذكر أسباب ذلك ولم يتم دفع المستحقات المالية للمشتكي. النموذج كالتالي: شركة .. أخطرتني…. بوقف العمل والفصل من غير سبب ، وبناء على ذلك ، لدي بعض المستحقات المالية في الشركة ، وهذه المستحقات هي: مبلغ كذا وكذا للعمل في شهر كذا وكذا. – مثل بدل الإجازة للفترة من كذا ومثل مدفوعات نهاية الخدمة المنصوص عليها في عقد العمل. هذا المبلغ مقابل العمولات المستحقة الدفع للعامل في هذه الفترة. وهذا يعني أن إجمالي المبلغ المستحق لي على الشركة هو كذلك ، وقد رفضت الشركة إعطائي المبلغ دون أي حق ، لذلك أطلب من أعضاء لجنة مكتب العمل المحترمين إصدار قرار بإلزام الشركة بدفع هذه المبالغ. الذمم المدينة. النموذج الثاني هو أنه في اليوم ………………………………………………………………………………………………………………………………………. ……………………………………………………………………… .. ومن يعمل في شركة ………. ضد المتهم السيد ………. كممثل لـ ………. وفقا لنموذج العلاقة التعاقدية بين الطرفين ، والذي حدث في ……… .. بتوقيع الاتفاق على جميع فقراته ، ارتكب المدعى عليه مخالفة صريحة ، حيث تم فصل المدعي تعسفيا دون مراعاة المادة. والحقوق المعنوية. في الشركة ، يتم تحديد بدل الإجازة السنوية في العقد. قيمة مكافأة نهاية الخدمة المنصوص عليها في العقد في حالة إنهائه من قبل الشركة ، والعمولات المستحقة للعامل طوال فترة العمل السابقة له في الشركة ، والتعويض المادي عن الفصل التعسفي ، و على الرغم من وضوح هذه البنود في عقد العمل ، إلا أن صاحب العمل رفض دفع المبالغ المذكورة أعلاه ، وبالتالي أطلب منكم إعادة جميع مستحقاتي المالية. تفضلوا بقبول أعلى درجات الاحترام والتقدير
المصدر: th3math.com