ما هي تحليلات سلسلة التوريد؟فيما يتعلق بالتسويق والإنتاج من منظور العصر الحالي ، إلى مبادئ التجارة والصناعة في المؤسسات والشركات الكبرى ، تعتبر عملية توفير التوافق بين عمل الشركة ومنتجاتها ، مع الأداء. والتفريغ التوفير في التكاليف هو أهم ما تسعى إليه الشركات ، وهذا يعتمد على كيفية توريدها بين عناصر الإنتاج والعملاء ، وفي مقالنا هذا عبر موقع مرجعيسنتعرف على ماهية سلاسل التوريد وتحليلها وكيفية إدارتها وأهميتها وفوائدها وتحدياتها وسنذكر كل ما يتعلق بها.

ما هي سلاسل التوريد؟

سلسلة التوريد ، أو ما يسمى بسلسلة التوريد SCM ، هي شبكة بين شركة ومورديها لإنتاج وتوزيع منتج معين إلى المشتري النهائي ، وسلاسل التوريد هي مجموع أكثر من واحدة من هذه السلاسل ، لذلك أنها نظام من السلاسل ، وتشمل هذه الشبكة أنشطة وأشخاص وكيانات ومعلومات وموارد مختلفة ، كما تمثل سلسلة التوريد الخطوات التي يتخذونها للحصول على المنتج أو الخدمة من حالتها الأصلية إلى العميل ، أي تحويلها من المواد الخام إلى المواد المنتجة ، وبشكل عام ، تطور الشركات سلاسل التوريد حتى تتمكن من تقليل تكاليفها وتظل قادرة على المنافسة في الأعمال التجارية ، وهذا يتطلب إدارة جيدة لسلسلة التوريد ، وهي عملية حاسمة ، لأن سلسلة التوريد المحسنة تؤدي إلى انخفاض التكاليف ودورة إنتاج أسرع.[1]

ما هو تكامل المعاملات بين الشركات؟

ما هي تحليلات سلسلة التوريد؟

تحليلات سلسلة التوريد ، هو تحليل لشركات المعلومات مستمد من عدد من التطبيقات المرتبطة بسلسلة التوريد الخاصة بهم، بما في ذلك أنظمة تنفيذ سلسلة التوريد للمشتريات ، وإدارة المخزون ، وإدارة الطلبات ، وإدارة المستودعات وتنفيذها ، وإدارة النقل بما في ذلك الشحن ، وقد يكون لكل جزء من هذه البرامج قدرات إعداد التقارير الخاصة به التي تسلط الضوء على تلك الخطوة المحددة في سلسلة التوريد ، مثل المهل المتوقعة: الموردون المتوقعون ومستويات مخزون السلامة الحالية في المستودع ، أو الطلبات التي يتم الوفاء بها في الساعة ، وعلى الرغم من أهميتها الفردية ، فإن تحليلات سلسلة التوريد تكون أقوى عندما يتم دمج جميع هذه الأنظمة ، عبر نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP).[1]

أهمية تحليلات سلسلة التوريد

تسمح تحليلات سلسلة التوريد للشركات بجمع البيانات الناتجة عن سلاسل التوريد الخاصة بها وتقييمها والعمل وفقًا لها ، وتسمح لها بإجراء تغييرات استراتيجية طويلة الأجل. تتضمن بعض الأمثلة على تحليلات سلسلة التوريد تخطيط الطلب ، وتخطيط المبيعات والعمليات ، وإدارة المخزون ، وما إلى ذلك. كل من هذه الأنشطة تزيد من الكفاءة الإجمالية للعمليات التجارية. هذا قد يؤدي إلى توفير كبير في التكاليف. على سبيل المثال ، يعني التخطيط الأكثر دقة للطلب أن الشركة تتجنب الإفراط في الإنفاق على المشتريات ، مع تجنب كل من نفاد المخزون والمخزون الزائد ، وبالتالي فإن عمل الشركة يحافظ على انخفاض التكاليف ، مع الاستمرار في توفير تجربة عملاء رائعة من شأنها أن تساعد الشركة على الوقوف خارج المنافسة.[1]

فوائد تحليلات سلسلة التوريد

هناك العديد من الفوائد الدقيقة والعميقة والدائمة لتحليلات سلسلة التوريد أو سلسلة التوريد ، وأهمها:[2]

  • يمكنهم المساعدة في كل رابط في سلسلة التوريد ، من خلال إيجاد الأنماط واكتشاف الرؤى القيمة الأخرى.
  • يمكنهم الكشف عن الفرص لتحسين العملية ، ولفت الانتباه إلى المشاكل التي ربما لم يرها قادة العمليات.
  • القدرة على تحديد مخاطر سلسلة التوريد الحالية ، وتوقع المخاطر المستقبلية القادمة.
  • يمكن أن يكون لهذه الاضطرابات تأثير كبير على المحصلة النهائية.
  • يساعد الوصول إلى التحليلات في الوقت الفعلي الشركات على اكتساب فهم أفضل لربحيتها ، وتجنب نفاد المخزون ، وتقليل الشحنات المتأخرة ، والتكيف مع تفضيلات العملاء المتغيرة.
  • تساعد هذه المعلومات الشركات على تحسين توزيعها للموارد ، مما يؤدي إلى توفير التكاليف.
  • نظرًا لأن العديد من المؤسسات تسعى لأن تكون مدفوعة بالبيانات ، تعد تحليلات سلسلة التوريد خطوة حاسمة نحو هذا الهدف.
  • يمكن لقادة الشركة اتخاذ قرارات أفضل ، عندما يكونون مسلحين بمعلومات وتقارير مفصلة عن سلسلة التوريد.

تحديات تحليلات سلسلة التوريد

بالرغم من الفوائد العديدة التي توفرها هذه التقنية إلا أن هناك بعض التحديات التي تحول دون تطبيقها في بعض الأحيان ، ومن أهمها:[2]

  • يمثل عائقًا مرتفعًا نسبيًا أمام الدخول ، بالنسبة لأولئك الذين يفتقرون حاليًا إلى الأنظمة لجمع هذه الأفكار ، يمكن أن يكون شراء التكنولوجيا استثمارًا كبيرًا ومكلفًا إلى حد ما.
  • في بعض الأحيان ، لن يؤدي الاعتماد على جداول البيانات والبريد الإلكتروني وحلول النقاط لجمع هذه البيانات المهمة ومراجعتها ببساطة إلى حلها.
  • يحتاج العمل إلى عمليات قوية في مكانها لجمع كل البيانات الضرورية ، ويجب تخزين المعلومات عبر سلسلة التوريد في قاعدة بيانات مركزية ، الأمر الذي يتطلب عمليات تكامل موثوقة.
  • التحدي الآخر هو الوجود الإلزامي للعمال المهرة ، الذين قد يكونون مطالبين ببناء وتفسير تحليلات معينة ، وهذا يتطلب تدريبًا لهم ، والذي بدوره قد يستغرق وقتًا طويلاً في حياة الشركة.

ما هي إدارة سلسلة التوريد؟

يشير SCM إلى عملية الإشراف والتحكم في جميع الأنشطة المطلوبة لشركة ما ، لتحويل المواد الخام إلى منتجات تامة الصنع ، ليتم بيعها بعد ذلك إلى المستخدمين النهائيين ، وتوفر SCM التحكم المركزي في مراحل التخطيط والتصميم والتصنيع والمخزون والتوزيع المطلوبة لإنتاج وبيع منتجات الشركة. من إدارة سلسلة التوريد في المقام الأول ، تحسين الكفاءة بشكل عام ، من خلال تنسيق جهود الكيانات المختلفة في سلسلة التوريد ، بحيث يمكن أن يقود ذلك الشركة لتحقيق ميزة تنافسية على منافسيها ، وتحسين جودة المنتجات التي تنتجها بشكل أكثر شيوعًا ، وكلا الأمرين يمكن أن يؤدي إلى زيادة المبيعات والإيرادات للشركة ، وهذا ما تهدف إليه أي شركة.[3]

أهمية إدارة سلسلة التوريد

تعتبر إدارة سلسلة التوريد مهمة للغاية ، حيث يمكن أن تساعد في تحقيق العديد من أهداف العمل ، ومن أهم المكاسب التي تحققها هي:[3]

  • يمكن أن يؤدي التحكم في عملية التصنيع إلى تحسين جودة المنتج.
  • إدارة الأمدادات بشكل صحيح ، فهو يقلل من مخاطر المبالغ المستردة والدعاوى القضائية.
  • تساعد الإدارة الجيدة في بناء علامة تجارية قوية للمستهلكين. يمكن أن تؤدي الضوابط على إجراءات الشحن إلى تحسين خدمة العملاء عن طريق تجنب النقص المكلف أو فترات الإفراط في التخزين.
  • إدارة سلسلة التوريد والتي من شأنها أن تمنح الشركات العديد من الفرص التي يمكن أن تزيد هوامش ربحها خاصة في الشركات الكبيرة ذات العمليات الدولية.
  • الإدارة الجيدة هي وسيلة المؤسسات لتقليل تكاليفها وزيادة ميزانيتها وتحسين وضعها المالي.

عناصر سلسلة التوريد

من خلال إدارة سلسلة التوريد ، يمكن للشركات تقليل التكاليف الزائدة وتسليم المنتجات للمستهلك بشكل أسرع ، ويتم ذلك من خلال الحفاظ على رقابة أكثر صرامة على المخزونات الداخلية ، والإنتاج الداخلي ، والتوزيع ، والمبيعات ، ومخزونات البائعين لدى الشركة. الإلمام بعناصر سلاسل التوريد وهي كالتالي:[3]

  • خطة أو استراتيجية: التخطيط مهم للغاية من أجل التحكم في عمليات المخزون والتصنيع وحتى الإنتاج ، مثل تخطيط المواد الخام والتسويق والإنتاج وما إلى ذلك.
  • مصدر: هو تحديد مصادر الشراء والبيع ، ويوجد نوعان من المصادر ، أولهما المواد الخام التي يتم تحويلها إلى منتجات ، والثاني هو العملاء الذين يتم خدمتهم.
  • تصنيع: يركز على الإنتاجية والكفاءة ، ويهتم بشكل مباشر بتحويل المواد الخام إلى المنتج النهائي الذي يحتاجه العميل.
  • التسليم والخدمات اللوجستية: إنه أحد أهم مكونات إدارة سلسلة التوريد ، وله مساهمة كبيرة في زيادة صورة العلامة التجارية للشركة.
  • نظام العودة: إنها عملية دعم العملاء بعد التسليم ، وهي مرتبطة بجميع أنواع المرتجعات ، وتسمى أيضًا اللوجيستيات العكسية.

نماذج سلاسل التوريد

هناك عدد غير قليل من نماذج سلسلة التوريد التي تناسب احتياجات أعمال الشركة ، وهذه النماذج وتطبيقاتها هي كما يلي:[4]

  • نموذج رشيق: إنه مثالي للشركات التي تتعامل في أصناف الطلبات الخاصة.
  • نموذج التدفق المستمر: يوفر الاستقرار في سوق عالية الطلب ، ولكن مع قليل من التقلبات.
  • نموذج مكون مخصص: يوفر تكوينات مخصصة على مستوى الإنتاج والتجميع.
  • نموذج السلسلة الفعالة: إنه مخصص للشركات الموجودة في الأسواق التنافسية ، والتي تعتبر الكفاءة الكاملة أمرًا لا بد منه.
  • نموذج السلسلة السريعة: إنه مخصص للشركات التي لديها منتجات عصرية ولها دورة حياة قصيرة.
  • شكل مرن: مما يوفر الحرية لتلبية ذروة الطلب وإدارة فترات طويلة من حركة الحجم المنخفض.
  • نموذج مرجع عمليات سلسلة التوريد SCOR: إنه تقييم النفايات ووضع المعايير والتحسين المستمر في نظام SCM.

افضل الشركات في السعودية من حيث الرواتب

أهم الشهادات المعترف بها في مجال سلاسل التوريد

يمكن أن يساعد الحصول على شهادة سلسلة التوريد الأعمال التجارية لأي شخص بعدة طرق. بالنسبة للمبتدئين ، تثبت الشهادة أن أعمالهم موثوقة ، وأنها تلبي أو تتجاوز متطلبات الشهادة الأساسية ، مما يجعل المؤسسة التي يعملون بها أكثر جاذبية للعملاء أو الشركاء المحتملين. أما بالنسبة للأشخاص الذين يعملون في هذا المجال ، فهذا سيجعلهم مرشحين أقوى للوظيفة بين أصحاب العمل ، كما تبرر الشهادة فرض معدلات أعلى أو المطالبة بأجور أعلى ، ومن أهم هذه الشهادات:[4]

  • شهادة APICS الاحترافية لسلسلة التوريد CSCP.
  • شهادة APICS في إدارة الإنتاج والمخزون (CPIM).
  • الاعتماد المرجعي لعمليات سلسلة التوريد SCOR-P APICS.
  • معتمد من APICS CLTD للخدمات اللوجستية والنقل والتوزيع.
  • الشهادة الاحترافية المعتمدة من ISM في إدارة التوريد (CPSM).
  • ISM معتمد محترف في التنوع CPSD.
  • مجلس SCPro لمتخصصي إدارة سلسلة التوريد (CSCMP).
  • خبير لوجستي معتمد من CPL.
  • NCMA مدير العقود المحترف المعتمد CPCM.

بهذا نصل إلى نهاية مقالنا الذي كان بعنوان ما هي تحليلات سلسلة التوريد؟، ومن خلالها تعرفنا على سلاسل التوريد وتحليلها وأهميتها وفوائدها والتحديات التي تواجهها.