لا صوت أثناء المكالمات؟ – ابل سوف تصلح المشكلة في هواتف ايفون 12 مجاناً!

هل تمتلك iPhone 12 أو iPhone 12 Pro ولا يوجد صوت أثناء المكالمات؟ لقد تعرفت Apple رسميًا على المشكلة وأن هذا عيب في التصنيع في بعض الأجهزة ، وسوف يتم حل المشكلة مجانًا.

لا يوجد صوت أثناء المكالمات في iPhone 12 / iPhone 12 Pro

وبحسب البيان الرسمي الصادر عن شركة آبل عبر موقعها الإلكتروني ، فإن نسبة صغيرة من هواتف iPhone 12 و iPhone 12 Pro تعاني من مشكلة في الصوت أثناء المكالمات.

هواتف iPhone التي تعاني من هذه المشكلة بها خلل في أحد المكونات الداخلية يمنع انبعاث الصوت أثناء المكالمات.

تم تصنيع هواتف iPhone 12 و iPhone 12 Pro التي بها المشكلة بين أكتوبر 2020 وأبريل 2021 ، وسيتم إصلاح مشكلة الصوت مجانًا.

هواتف iPhone 12 mini و iPhone 12 Pro Max ليست جزءًا من برنامج الإصلاح المجاني الذي أطلقته شركة Apple ، وبالطبع أي مشاكل بخلاف مشكلة الصوت سوف يتحملها العميل.

أيضًا ، إذا كان هناك أي مشاكل أخرى قد تعيق عملية إصلاح مشكلة الصوت ، مثل كسر الشاشة أو كسر الزجاج الخلفي ، فسيتم إصلاحها وسيدفع العميل تكلفة الإصلاح.

سيستمر برنامج إصلاح مشكلة الصوت في iPhone 12 و iPhone 12 Pro مجانًا من Apple لمدة عامين من تاريخ شراء iPhone.

إذا كنت تمتلك iPhone 12 أو iPhone 12 Pro وتعاني من المشكلة المذكورة أعلاه ، فيجب عليك الذهاب إلى أحد مراكز الخدمة المعتمدة من Apple في منطقتك الجغرافية ، أو أحد متاجرها الرسمية ، للتحقق من الهاتف والتأكد من جاهزيته لعملية الإصلاح وقبل ذلك تأكد من أخذ نسخة احتياطية من البيانات الموجودة على هاتفك.

هل يعاني جهاز iPhone الخاص بك من مشكلة في الصوت أثناء المكالمات الهاتفية؟ أخبرنا عبر التعليقات