رقم المديونيات stc 800

عدد الذمم المدينة 800

يمكنك الاتصال على رقم الذمم المدينة 800 في أي وقت للاستعلام عن المستحقات التي يدين بها العملاء على نظام الفواتير. بعد الاتصال بهذا الرقم ، يقوم موظفو خدمة العملاء المتواجدون على مدار الساعة بالرد على التواصل مع عملاء شركة الاتصالات السعودية ، وبعد الاتصال بطلبات العملاء للاستفسار عن مديونيته ، أو الاستفسار عن أي شيء آخر ، وذلك بإعطاء موظف خدمة العملاء بيانات العميل إلى إبلاغه بقيمة الدين المستحق للشركة.

اقرأ أيضارقم خدمة العملاء المجاني من stc pay

أرقام قبض stc

بخلاف رقم المديونية 800 ، هناك أرقام أخرى يمكن من خلالها الاستعلام عن المديونية ، إما عن طريق الاتصال المباشر أو بإرسال رسالة نصية ، على النحو التالي:

• اتصل بالرقم: 8001166696 هو أحد أرقام خدمة العملاء لشركة الاتصالات السعودية. حيث يمكن الاتصال به لمعرفة قيمة المديونية عن طريق سؤال موظفي خدمة العملاء.
• أرسل رسالة إلى الرقم: 900 بشرط أن يحتوي على الكود: 9955 بعد ذلك يتلقى العميل رسالة نصية من الشركة تبلغه بقيمة مديونيته مع الشركة.

طرق الاستعلام عن الذمم المدينة

بالإضافة إلى الرقم 800 وأرقام أخرى لمعرفة ديون stc ، هناك بعض الطرق الإلكترونية الأخرى التي يمكن من خلالها الاستعلام عن المديونية من شركة STC السعودية ، سواء عن طريق الرقم الوطني السعودي أو السجل المدني السعودي. الرقم ، من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية ، وفي الفقرات التالية نستعرض هذه الأساليب للاستعلام عن فاتورة stc للاتصالات السعودية.

كيف أعرف ديون stc الخاصة بي عبر الإنترنت؟

يمكنك معرفة مديونية stc إلكترونيًا عن طريق الدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية ثم اتباع الخطوات التالية:[1]

• اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة “من هنا”.
• قم بتسجيل الدخول إلى الموقع عن طريق إدخال بيانات المستخدم المطلوبة.
• انقر فوق “خدماتي” من الواجهة الرئيسية.
• تحديد الاستعلام عن مديونية الاتصالات.
• انقر على أيقونة “عرض الفاتورة”.
• ثم ستظهر فاتورة العميل بكافة التفاصيل.

رقم الهاتف الثابت لشركة الاتصالات السعودية

كيفية الاستعلام عن ديون stc برقم الهوية

يفضل العديد من العملاء استخدام الطريقة الإلكترونية للاستعلام عن مديونياتهم بدلاً من الاتصال برقم المديونية 800 stc ، وفي الخطوات التالية طريقة الاستعلام عن المديونية برقم الهوية:

• اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة “من هنا”.
• أدخل الرقم القومي للعميل.
• اكتب كلمة مرور العميل.
• انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
• انقر فوق قائمة خدماتي.
• اختر الخدمة للاستعلام عن الفاتورة.
• انقر فوق “عرض الفاتورة”.
• بعد ذلك تظهر معلومات المديونية أمام العميل.

معرفة ديون stc برقم السجل المدني

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية الاستعلام عن مديونياتهم باستخدام رقم السجل المدني ثم اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى موقع شركة الاتصالات السعودية مباشرة “من هنا”.
• أدخل رقم السجل المدني للعميل.
• اكتب كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى الحساب.
• انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
• اختر قائمة خدماتي بعد تسجيل الدخول.
• اضغط على خدمة الاستعلام عن الفاتورة.
• انقر على أيقونة “عرض الفاتورة”.
• انتظر قليلاً ، ثم تظهر بيانات مديونية العميل.

اقرأ أيضا: الاستعلام عن فاتورة stc برسالة

فاتورة إلكترونية من شركة الاتصالات السعودية

تم إطلاق الفاتورة الإلكترونية من قبل شركة الاتصالات السعودية لكي تقوم الشركة بتحويل جميع المعاملات إلى رقمية ؛ حيث أن للفاتورة الإلكترونية أو المديونية الإلكترونية العديد من المزايا التي لا يمكن مقارنتها بالفاتورة الورقية ، وتعمل شركة الاتصالات السعودية على تطوير نظام الفاتورة الإلكترونية ، وتدعو جميع العملاء للتحول من نظام الفاتورة الورقية إلى الفاتورة الإلكترونية النظام.[2]

مميزات الفاتورة الإلكترونية للاتصالات السعودية

كما قلنا فإن الفاتورة الإلكترونية لها العديد من المزايا التي تجعلها لا تضاهى مع الفاتورة الورقية ، ويمكن ذكر مزايا الفاتورة الإلكترونية في النقاط التالية:

• إنها فاتورة صديقة للبيئة ؛ لأنها بلا أوراق ؛ وبالتالي ، فإنه لا يسبب الهدر.
• يمكن لجميع العملاء حفظ الفاتورة الإلكترونية بصيغة PDF على أجهزتهم ومن ثم يمكنهم العودة إليها في أي وقت من خلال التطبيق أو من خلال الموقع الرسمي.
• تتميز الفاتورة الإلكترونية بكونها تدفع إلكترونيًا من خلال أكثر من طريقة متاحة.
• لا يمكن لأحد غير العميل الاطلاع على الفاتورة لأنها محمية ضمن حسابه على موقع الشركة.
• تسمح الفاتورة الإلكترونية للعملاء باستخدام الرسوم البيانية لمشاهدة بيانات الفاتورة والتحكم في التكاليف.

المبالغ المتعثرة في الاتصالات السعودية

قد يواجه العديد من العملاء مصطلح المبالغ المتعثرة ، ويشمل هذا المصطلح العام شركات الاتصالات السعودية وغيرها من الشركات التي توفر نظام الفوترة ، وهذا المصطلح يعني قيمة الفواتير أو الديون التي يدين بها العملاء والتي يدفعونها للشركة فيما يعرف. كسداد المديونية وفي الفقرات السابقة تحدثنا عن طرق الاستعلام ومعرفة المبالغ المتعثرة أو الديون أو الفواتير. سنتحدث في الفقرات التالية عن كافة الطرق المتاحة التي يمكن من خلالها سداد ديون شركة الاتصالات السعودية.

طرق سداد ديون شركة الاتصالات السعودية

بعد أن تعرفنا على رقم ديون stc 800 نأتي الآن لنتحدث عن طرق سداد ديون العملاء لدى شركة الاتصالات السعودية. حيث تسعى الشركة دائمًا لتوفير الوقت والجهد على عملائها ؛ حتى لا يضطروا للذهاب إلى فروع الشركة لسداد الديون. ومن هنا قدمت شركة الاتصالات السعودية أكثر من طريقة لدفع ديون العملاء. حتى يتمكن العميل من اختيار الطريقة المناسبة له ، وفي الفقرات التالية نستعرض 4 طرق يمكن من خلالها سداد ديون شركة الاتصالات السعودية.

سداد ديون stc من خلال موقع mystc

يتم سداد مديونية شركة الاتصالات السعودية من خلال موقع mystc باستخدام بطاقة ائتمانية ، ثم اتباع الخطوات التالية:

• اذهب إلى موقع Mystc مباشرة “من هنا”.
• أدخل الرقم القومي للعميل أو اسم المستخدم.
• أدخل كلمة المرور لتسجيل الدخول إلى الحساب.
• انقر فوق رمز “تسجيل الدخول”.
• اختر رقم الهاتف المحمول الذي تريد دفع فاتورته من قائمة “اختيار الحساب”.
• انقر على أيقونة “الدفع”.
• انقر على خيار “الدفع” ، ثم انقر على أيقونة “الدفع الآن”.
• حدد بطاقة الائتمان ، ثم أدخل معلومات البطاقة.
• انقر على أيقونة “الدفع”.
• وبذلك يتم سداد ديون شركة الاتصالات السعودية.

سدد ديون stc الخاصة بك من خلال تطبيق mystc

كما يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية سداد فواتيرهم أو ديونهم من خلال تطبيق mystc باستخدام بطاقة الائتمان ، ثم اتباع الخطوات التالية:

• حمل تطبيق mystc على هواتف أندرويد “من هنا” أو حمله على أجهزة الآيفون “من هنا”.
• قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
• اختر الرقم الذي تريد دفع فاتورته.
• انقر على أيقونة “Bills”.
• انقر على خيار “الدفع” ، ثم انقر على أيقونة “التالي”.
• اختر بطاقات الائتمان ، ثم اضغط على أيقونة “التالي”.
• أدخل بيانات بطاقة الدفع ، ثم أكمل عملية سداد الديون.

اقرأ أيضا: أفضل بنك لشراء الديون في السعودية 2021

سداد ديون stc من خلال أجهزة الخدمة الذاتية

لإتمام هذه الطريقة ، يجب أن يكون لدى العميل بطاقة صراف آلي “مدى” ، ثم التوجه إلى جهاز الخدمة الذاتية ، ثم اتباع الخطوات التالية:

• اختر خدمة دفع الفواتير.
• تحديد نوع خدمة الدفع.
• اكتب رقم الخدمة المختارة.
• إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي أو رقم الإقامة للمقيم في المملكة.
• أدخل بطاقة الصراف الآلي في الجهاز.
• أدخل كلمة المرور الخاصة ببطاقة الصراف الآلي.
• أكمل عملية سداد الديون ثم استلم الإيصال.
• يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية الاستفسار عن مواقع ماكينات الخدمة الذاتية “من هنا”.

سداد ديون stc من خلال أجهزة الصراف الآلي

يمكن لعملاء شركة الاتصالات السعودية سداد ديونهم من خلال ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك صاحب البطاقة الائتمانية ، وذلك من خلال الخطوات التالية:

• توجه إلى أجهزة الصراف الآلي.
• إدخال بطاقة الائتمان في جهاز الصرف الآلي.
• أدخل كلمة مرور البطاقة.
• الضغط على خدمة “دفع الفواتير”.
• اختيار stc.
• أدخل رقم الخدمة ، ثم اضغط على خيار “الدفع”.

الذي – التي عدد الذمم المدينة 800 هو الرقم المخصص من قبل شركة الاتصالات السعودية stc للاستعلام عن الفواتير أو الديون المستحقة على العملاء والتي يتم دفعها شهريًا.